“五一”什么问题最头疼？噪音、噪音还是噪音

    昨日记者从市110联动办获悉，黄金周7天，噪音扰民以329起的投诉频率位居“榜首”。而前年、去年统计的数字显示，噪音扰民已连续三年成为投诉热点。

本站版权所有！！

     据悉，今年五一全市60个联动单位、230多名接线员、24小时接处警，成立180多个应急小分队，560多名工作人员、200台车辆24小时待命。7天 共接警1364件，平均每天有200起市民投诉，其中城管类1253件、联动类111件。而投诉三甲依次为：噪音329起、违建238起、占道102起。

    110联动:每小时接投诉8次 中国建筑环境声学网

    “每年的黄金周，我们的嘴巴都说干了，投诉太集中。” 给13亿中国人们更多听觉关怀！！

    昨日下午，位于云林街市110联动办公室，连续上了3天班的接线员夏文红声音有些嘶哑，从早上8时到下午5时，任务就是守在热线电话的旁边，不停记录市民投诉，然后录入电脑数据库里，再根据不同的区域和投诉类别，转接到相关单位出警整治。

    记者在现场看到，电脑接警数据库里，记载了密密麻麻的市民投诉，只要市民打投诉电话，对方电话马上在电脑上显示，按照投诉人、区域类型、录音文件等10多项记录内容，“不光要全面听取市民投诉内容，还要做到详细备案”。

    采访中，热线再次响起，投诉后湖一餐馆噪音、油烟扰民，夏文红花了3分钟详细记录，挂了电话，马上拨通江岸区110联动投诉电话，并把内容转到该区。“这个数据库中心城区都联网，对方处理后我们都能在网上看到。” 本站版权所有！！

    7天时间共接警1364件，每天接警近200起，也就是每小时接投诉电话8次。